الاسترجاع والضمان

ما وصلش

المبلغ يرجع أوتوماتيك. التسليم الفاشل يرجّع الفلوس لرصيدك في نفس اللحظة — بلا تذكرة وبلا طلب.

وصل وما خدمش

تواصل مع الدعم في تليقرام برقم الطلب، داخل مدّة الضمان المكتوبة في صفحة المنتج.

نستبدلوه، وإذا ما كانش عندنا بديل نرجّعو المبلغ لرصيدك.

وصل وخدم

ما كاينش استرجاع. المنتج الرقمي ما يترجّعش بعد ما تشوفو — وهاذي هي القاعدة في كلّ متجر رقمي، وحنا نقولوها قبل ما تشري ماشي بعد.

مدّة الضمان

مكتوبة في صفحة كلّ منتج قبل الشراء. كاين لي عندو 180 يوما، وكاين بلا ضمان — والرقم يبان قدّامك قبل ما تخلّص.

بعد ما تسالي المدّة يتعذّر علينا التصرّف، على خاطر المزوّد هو الآخر عندو مدّة.

الرصيد

رصيد المتجر ما يترجّعش نقدا. يتستعمل في الشراء برك.